1.汇总信息反馈，跟踪货物状态，完成部门制定的各项业务指标
2.较强数据分析能力，通过数据分析跟踪配送公司各项指标的完成情况
3.处理配送现场出现的异常突发事件
4.整理客户投诉与配送公司协调并解决。